Legal
Libro de reclamaciones
Última actualización: 26 de julio de 2026
Documento de muestra. El Libro de Reclamaciones virtual conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.º 29571) requiere un formulario con numeración correlativa de reclamos. Se implementa junto con el formulario de contacto (motivo «reclamo») en una sesión posterior del hito.
Mientras tanto, puede presentar su reclamo o queja escribiendo al correo de contacto publicado en este sitio, indicando sus datos, el detalle del pedido y su solicitud concreta.